Política de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es flexmom, con domicilio en Calle de Fuencarral, 78, 28004 Madrid, España, y correo electrónico de contacto: [email protected].

2. Principios de Privacidad y Cumplimiento Normativo

flexmom cumple con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aplicamos los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos y limitación del plazo de conservación.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos los datos facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas y reservas de estudio: Tratamiento de datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) para responder a solicitudes de información, coordinar fechas de grabación y formalizar reservas de estudio. Base legal: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Medición analítica y publicitaria: Con su consentimiento explícito, empleamos etiquetas de medición (Google Ads Tag AW-18489410024) para comprender el rendimiento de nuestras campañas y optimizar la presencia digital. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

4. Uso de Google Ads y Consent Mode v2

Este sitio web incorpora la etiqueta global de Google Ads (ID: AW-18489410024) configurada con el estándar Google Consent Mode v2. Por defecto, todas las autorizaciones relativas al almacenamiento de publicidad (ad_storage), datos de usuario para anuncios (ad_user_data) y personalización (ad_personalization) se encuentran en estado denegado (denied).

Dichas funciones únicamente se habilitan si el usuario pulsa expresamente el botón «Aceptar» en el banner de cookies. En caso de rechazar o cerrar sin aceptar, las etiquetas publicitarias permanecerán bloqueadas y no se establecerán cookies de seguimiento con fines comerciales.

5. Conservación de los Datos

Los datos derivados de consultas y reservas se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de responsabilidades contractuales y tributarias.

6. Derechos de los Usuarios

Usted puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como revocar el consentimiento prestado, enviando una comunicación por escrito acompañada de copia de documento de identidad a [email protected]. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.